Empfangsmitarbeiter mwd im ambulanten OP-Zentrum

Willkommen bei Alexianer! Diese Ausbildung als Empfangsmitarbeiter mwd im ambulanten OP-Zentrum findet in Berlin, Berlin statt. Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Patientenempfang und -registrierung: Freundliche Begrüßung von Patienten (mwd) und Angehörigen, Erfassung persönlicher sowie versicherungsrelevanter Daten
• Kommunikation: Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails, Bereitstellung von Informationen zu Vorbereitungsmaßnahmen, Behandlungsabläufen und Nachsorgehinweisen
• Organisation des Behandlungsablaufs: Unterstützung des ärztlichen und pflegerischen Teams bei der Koordination und Organisation des täglichen Ablaufs im OP-Zentrum
• Dokumentation: Sorgfältige Erfassung und Pflege von Behandlungs- und Patientendaten in elektronischen Systemen unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien
• Unterstützung des medizinischen Personals: Administrative und organisatorische Unterstützung des Teams
• Patienteninformation und -aufklärung: Erläuterung von organisatorischen Abläufen, Beantwortung allgemeiner Fragen sowie Ausgabe von Informationsmaterialien

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortung
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Gewissenhafte und gut strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrungen in serviceorientierten Bereichen wünschenswert