IT-Support

Willkommen bei Alexianer! Diese Ausbildung als IT-Support findet in Hedwigshöhe, Berlin statt. Starte deine Karriere im IT-Bereich und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
• Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
• Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
• Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
• Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
• Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender
• Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
• Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Techniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker (mwd)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office
• Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme
• Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten
• Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen
• Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe
• Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens