Startdatum
Flexibel
Dauer
36 Monate
Branche
Manufacturing
Gehalt
Wettbewerbsfähiges Gehalt
Über diese Ausbildung
Willkommen bei AptarGroup! Diese Ausbildung als Customer Service Representative (m/w/d) findet in Freyung, Bayern statt. Starte deine Karriere in der Produktion und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.
Was Sie lernen werden
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Bereich Closures EMEA
- Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung inklusive Monitoring komplexer Lieferketten-prozesse
- Proaktive Steuerung von Forecast- und Bestandsmanagement sowie Umsetzung und Optimierung logistischer Rahmenvereinbarungen mit Kunden
- Koordination und Sicherstellung termingerechter Lieferungen in enger Abstimmung mit Kunden, internen Fachbereichen und internationalen Stakeholdern
- Eigenverantwortliche Verwaltung und Abstimmung aller Kundenanfragen und Vereinbarungen, inkl. Intercompany-Kommunikation (z. B. Abmusterungen, technische Fragebögen, Spezifikations- und Preislistenpflege)
- Treibende Rolle in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung des Customer Service und zur Prozessoptimierung
Anforderungen
- Ausbildung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Vertrieb, Logistik oder Supply Chain Management Erforderliche Kompetenzen
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Tiefgehende Kenntnisse in SAP (Sales Order Management, BI, IBP, C4C/CRM) sowie MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungs-kompetenz
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und interkulturelle Kompetenz
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Kundenorientierung und unternehmerischem Denken
Was wir bieten
- Ein spannendes, vielfältiges und wertorientiertes Arbeitsumfeld
- Eine preisgekrönte Corporate University, die persönliche Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten bietet
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt und leistungsabhängiger Bonusplan
- Wir leisten einen Beitrag zu den Gemeinden, in denen wir ansässig sind
- Innovative Benefits, mit Leistungen wie: Flexible Arbeitszeiten, finanzielle Sonderleistungen wie Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge und Kantinenessen, regelmäßige Firmenevents
Bereit, Ihre Karriere zu starten?
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