Kaufmännischer Sachbearbeiter Netzvertrieb (m/w/d)

Willkommen bei E.ON SE! Diese Ausbildung als Kaufmännischer Sachbearbeiter Netzvertrieb (m/w/d) findet in Münster, Nordrhein-Westfalen statt. Der Ausbildungsbeginn ist am Invalid Date. Starte deine Karriere in einem spannenden Berufsfeld und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Du wirkst mit Deinen Aufgaben ganz vorn in der Energiewende mit und unterstützt unsere Kund*innen bei ihren Anfragen und Anträgen rund um die Themen Elektromobilität, Wärmepumpen und Stromerzeugung mit Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen)
• Du prüfst die digital eingehenden Vertrags- und Stammdaten unserer Kund*innen und stellst die qualitätsgesicherte Verarbeitung dieser Daten sicher
• Im Rahmen des Kundenmanagements bearbeitest Du schriftliche und telefonische Anfragen und erstellst die hierzu erforderlichen Antwortschreiben
• Du stellst sicher, dass die technischen Daten für steuerbare Verbrauchseinrichtungen, wie Wärmepumpen, Ladeeinrichtungen, etc. in unsere Abrechnungssysteme einfließen und hältst hierzu ggf. Rücksprache mit unseren Kund*innen
• Du unterstützt Strominstallateure dabei, die richtigen Stromzählerkomponenten für die PV-Anlagen und steuerbare Verbrauchseinrichtungen der Kund*innen zu bestellen und erläuterst ggf. worauf es ankommt, damit die Kund*innen auch die richtige Vergütung erhalten

• Du hast eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Ausbildungsberuf erfolgreich abgeschlossen und verfügst über erste Berufserfahrung in der Bearbeitung kaufmännisch-technischer Aufgaben in der Sachbearbeitung
• Du hast Spaß daran, die digitale Zukunft mitzugestalten, verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und bist aufgeschlossen für die digitale Bearbeitung von Kund*innenanliegen in unseren IT-Systemen
• Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen, hörst aktiv zu und gehst auf Deine Gesprächspartner*innen ein
• Du förderst aktiv die Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg*innen und gibst konstruktives Feedback
• Du achtest auf das eigene Wohlbefinden, nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an