Case Manager (national / international) (m/w/d)

Willkommen bei Helios Kliniken! Diese Ausbildung als Case Manager (national / international) (m/w/d) findet in Berlin-Buch, Berlin statt. Der Ausbildungsbeginn ist am Invalid Date. Helios](https://www.helios-international.com/about-helios) Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe
• Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw. Ärzt:innen und Pflegepersonal)
• Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B. das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.)
• Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM
• Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt
• Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil
• Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Engagiert, motiviert, dynamisch, belastbar und kund:innenorientiert