Helios Kliniken
Full-time

IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)

Wiesbaden, Hessen

Startdatum

Flexibel

Dauer

36 Monate

Branche

IT & Technology

Gehalt

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Einblicke in die Ausbildung

IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d) - Bild 1

Über diese Ausbildung

Willkommen bei Helios Kliniken! Diese Ausbildung als IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d) findet in Wiesbaden, Hessen statt. Helios](https://www.helios-international.com/about-helios) Starte deine Karriere im IT-Bereich und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

Was Sie lernen werden

  • Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Softwarekomponenten
  • Sie führen die Fehleranalyse und Störungsbehebung an Arbeitsplätzen, Druckern, mobilen Geräten und Netzwerken durch
  • Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team sowie mit den verschiedenen Fachbereichen der Klinik
  • Koordination und Umsetzung der Fieldservice-Projekte (z.B. Stations-Umzüge, Windows 11 Rollout)
  • Erstellen und Anpassen von aktualisierten Betriebs- und Systemdokumentationen
  • Sie nehmen an der Rufbereitschaft teil

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung mit entsprechenden Qualifikationen und fundiertem Wissen
  • Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und auch Serverseite), Clientmanagement-Anwendungen, ActiveDirectory, Softwareverteilung sind wünschenswert
  • Idealerweise Vorkenntnisse in der IT im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld
  • Routine in Servicetätigkeiten und Fehlerbehebung sowie dem strukturierten und organisierten Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen
  • Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und professionelles Auftreten
  • Führerschein der Klasse 3/B
  • Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Was wir bieten

  • Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
  • Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
  • Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
  • Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
  • Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Über das Unternehmen

Unternehmen

Helios Kliniken

Branche

Healthcare

Standort

Berlin

Job-ID:0326_000025
Veröffentlicht:18. November 2025