Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

Willkommen bei Helios Kliniken! Diese Ausbildung als Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d) findet in Wipperfürth, Nordrhein-Westfalen statt. Helios](https://www.helios-international.com/about-helios) Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Aufnahme von service- und pflegebezogenen Wünschen seitens der Patient:innen
• Falls Qualifikation vorhanden, deren Bearbeitung alternativ deren Weiterleitung
• Bestellung, Kontrolle und Einräumen des Stationsbedarfes
• Einhaltung der Zielvorgaben Patient:innenzufriedenheit im Bereich Verpflegung

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Pflegefachassistenten (m/w/d) oder zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d)
• Berufserfahrung im Bereich des Patient:innenservice im Krankenhaus wünschenswert
• Eine hohe soziale Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Patient:innen im Sinne des Helios Servicegedankens und der Betreuungsqualität
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit allen Beteiligten
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern