Gesundheitslotse/n (m/w/d)

Willkommen bei Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA! Diese Ausbildung als Gesundheitslotse/n (m/w/d) findet in Frankfurt am Main, Hessen statt. Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Erste Anlaufstelle für Patienten, Angehörigen oder medizinischen Einrichtungen bei telefonischen Rückfragen
• Unterstützung der Patienten bei der Suche, Auswahl und Vermittlung von Terminen innerhalb der MVZ Standorte
• Koordination der Terminbuchungen in unseren MVZ Standorte
• Koordination von Folgeverordnungen-/Rezepten nach telefonischer Bestellung
• Übernahme von weiteren administrativen Aufgaben, beispielsweise Bearbeitung von E-Mails
• Direkte Mitarbeit bei der Verbesserung von internen Prozessen und der Patientenzufriedenheit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Medizinischen Fachangestellte/n oder einem anderen Beruf im Gesundheitswesen
• Erfahrung im Umgang mit Krankheitsbildern
• Empathisches und patientenorientiertes Handeln
• Starke Kommunikationsfähigkeit, mit Freunde am freundlichen Umgang mit Patienten und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch mit Erfahrung in einer Fremdsprache
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• IT-Affinität und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise x.Vianova