Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement

Willkommen bei Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA! Diese Ausbildung als Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement findet in Hamburg, Hamburg statt. Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Prüfung und Bearbeitung der eingehenden Prüfaufträge der Kostenträger mit Bereitstellung und Versand aller relevanten Dokumente unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und Fristen
• Prüfung und Bearbeitung der Widerspruchs- und Klagefälle sowie Überwachung der Prüfquoten
• Regelmäßige Rückkopplung der taktischen Ausrichtung des Reklamationsmanagements mit der Abteilungsleitung
• Schulung der ärztlichen und pflegerischen Mitarbeitenden auf Fachabteilungsebene
• Weiterentwicklung und Kommunikation des monatlichen MD-Berichtswesens abteilungsintern und gegenüber den Fachabteilungen
• Kommunikation mit GKV, PKV und beratenden Anwält:innen
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Teilnahme an Strukturprüfungen durch den MD

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder Medizinische:r Fachangestellte:r mit mehrjähriger klinischer Berufspraxis
• Zusatzqualifikation in der klinischen Kodierung mit mindestens zweijähriger Erfahrung
• Erfahrungen in struktur- und prozessorientierter Arbeit
• Umfassende Kenntnisse des DRG-Systems
• Praxis im Umgang mit den gängigen EDV-Werkzeugen und einem Krankenhaus Informationssystem
• Anwendungssichere Kenntnisse von MS Office Programmen
• Soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen