Patientenmanager (w/m/d) im Officemanagement

Willkommen bei Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA! Diese Ausbildung als Patientenmanager (w/m/d) im Officemanagement findet in Hamburg, Hamburg statt. Starte deine Karriere im Gesundheitswesen und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

• Sicherstellung einer serviceorientierten und fachlich kompetenten Erreichbarkeit der Abteilung für Zuweiser, Patienten und Angehörige
• Organisation und Abwicklung aller anfallenden Themen (Telefon-, Post-, Reisekosten- und Terminmanagement der Abteilung, etc.)
• Terminkoordination und administrative Vorbereitung von elektiven Patienten
• Administrative Betreuung der Sprechstunden für Privatpatienten, als auch gesetzlich Versicherte inkl. des zugehörigen Vertragsmanagements
• Unterstützung des Patienten- und Officemanagements, vorbereitende Maßnahmen zur Privatabrechnung, sowie Abrechnung von Auslandspatienten
• Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Ein- und Zuweisermanagement, Betreuung von Abteilungs-Kooperationsärzten, Schnittstellenmanagement zu Stationen, Ambulanzen,
• Vor- und Nachbereitung von Konferenzen, Planung, Steuerung und Organisation, etc.
• Kommunikation mit unseren Patient:innen und Experten im #teamaltona
• Vertretung in Abwesenheiten mit den Kolleg:innen der anderen Sekretariate

• abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und gute Englischkentnisse
• Erste Erfahrungen im medizinischen Bereich oder die Bereitschaft Dir diese mit Hilfe unseres #teamaltona anzueignen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine starke Serviceorientierung