Kaufmann für Verkehrsservice

Willkommen bei Deutsche Bahn AG! Diese Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice findet in Hamburg, Hamburg statt. Der Ausbildungsbeginn ist am 01.09.2026. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Die monatliche Ausbildungsvergütung beginnt bei 1.324€ im ersten Jahr und steigt auf 1.531€ im letzten Ausbildungsjahr. Starte deine Karriere in einem spannenden Berufsfeld und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

Du kontrollierst Fahrkarten und betreust Fahrgäste während der Fahrt in Fernzügen. Bei Verspätungen oder Störungen informierst du die Reisenden mit entsprechenden Durchsagen. Außerdem achtest du als Kaufmann für Verkehrsservice auf Sicherheit und unterstützt bei Notfällen. Im mobilen Service der Bahnhöfe informierst und berätst du unsere Kund:innen. Natürlich arbeitest du mit modernen Systemen, um Fahrpläne oder Verbindungen zu finden.

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt. Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau. Gute Englischkenntnisse bringst du ebenfalls mit. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick. Zu Beginn der Ausbildung bist du bereits 18 Jahre alt (gilt für den DB Fernverkehr). Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung (gilt für den DB Fernverkehr).