Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2026 (w/m/d)

Willkommen bei Deutsche Bahn AG! Diese Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2026 (w/m/d) findet in Erfurt, Thüringen statt. Der Ausbildungsbeginn ist am 01.09.2026. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Die monatliche Ausbildungsvergütung beginnt bei 1.324€ im ersten Jahr und steigt auf 1.531€ im letzten Ausbildungsjahr. Starte deine Karriere im öffentlichen Dienst und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

Du informierst, betreust und berätst unsere Kund:innen in den Fernverkehrszügen und bist im Verkauf und Service tätig. In der Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen. Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft. Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse (z.B. Am-Platz-Service) zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben.

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet, dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt und du bist mindestens 17 Jahre alt. Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau und du hast Spaß an Fremdsprachen (z.B. Englisch). Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil. Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung.