Deutsche Bahn AG
Apprenticeship

Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum

Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern
500+ employees

Startdatum

September 1, 2026

Dauer

36 Monate

Branche

Public Service

Gehalt

€1324 - €1531

Über diese Ausbildung

Willkommen bei Deutsche Bahn AG! Diese Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum findet in Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern statt. Der Ausbildungsbeginn ist am 01.09.2026. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre. Die monatliche Ausbildungsvergütung beginnt bei 1.324€ im ersten Jahr und steigt auf 1.531€ im letzten Ausbildungsjahr. Starte deine Karriere im öffentlichen Dienst und entwickle wertvolle Fähigkeiten für deine berufliche Zukunft.

Was Sie lernen werden

In der Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice erlernst du die Grundlagen der Kundenbetreuung sowie alles Nötige rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen. Du berätst dann unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren. Von Beginn an bist du ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung von ganzem Herzen. Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft. Einen Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof bekommst du natürlich auch.

Anforderungen

Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt. Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau. Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und Fremdsprachen sind sowieso dein Ding. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team. Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.

Was wir bieten

Mobiles Endgerät, 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr, Mietkostenzuschuss von bis zu 400 € pro Monat, Übernahmegarantie, attraktive Vergütung zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld.

Über das Unternehmen

Unternehmen

Deutsche Bahn AG

Branche

Verkehr und Logistik

Unternehmensgröße

500+ Mitarbeiter

Standort

Berlin, Berlin, Germany

Veröffentlicht:8. November 2025